(七)控制
控制的实质就是使实践活动符合于计划,计划就是控制的标准。管理者必须及时取得计划执行情况的信息,并将有关信息与计划进行比较分析,结合内外环境的变化情况,找出实践活动中存在的问题,分析原因,及时采取有效的纠正措施。纵向看,各个管理层次都要充分重视控制职能,愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强;横向看,对各种管理活动、各个管理对象都要进行控制,没有控制就没有管理。
(八)协调
协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标的实现。
协调的作用主要表现在三个方面:
(1) 使个人目标与组织目标一致,促进组织目标实现。
(2) 解决冲突,促进协作。通过协调,可以很好地处理和利用各种冲突,发挥冲突的积极作用,使部门之间、人与人之间能够相互协作,很好地配合。
(3) 提高组织效率。
二、管理的作用
管理活动具体表现在管理的各项职能中,管理通过其职能行为来发挥它的作用。管理的作用可归结为两点:
1.管理可以维持组织的存在。管理就是将个人利益或部门利益与组织利益有机地结合起来,使个人和部门在实现组织目标的行动中同时实现自身的利益。
2.管理可以提高组织的效率。所谓组织的效率,是指组织活动达到组织目标的有效性。在当代社会中,以最少的资源投人获得最大的产出,是每一个组织都必须遵循的原则。也就是说,无论是经济组织还是非经济组织,都必须有成本费用观念,都必须讲求经济效益。决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用,其手段都是管理。
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