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【管理的职能】

管理职能即管理的职责和权限。管理职能有一般职能和具体职能之分。管理的一般职能源于管理的性质即二重性，即合理组织生产力和维护生产关系的职能。管理的具体职能是指一般职能在管理活动中的具体体现。

管理有哪些具体职能，不同的管理学家的观点不尽相同。我们认为，管理的职能应包括下述几个方面。

(一)计划

计划是事先对未来行为所作的安排。计划是管理的首要职能。

首先，计划从明确目标着手，为实现组织目标提供了保障。

其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。

再次，计划通过政策、程序等的制定保证着组织目标的实现。
 

(二)决策

所谓决策，就是指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息和经验的基础上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断，从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。概括地讲，决策就是针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施。

决策是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成。输入就是指输入决策的信息和数据;处理是指确定准则和方法，建立模型，进行方案间的比较、评审和选择;输出是指最后选出最优方案;反馈是指在决策实施中，如发现问题，要及时反映，及时修改决策。

决策在管理各职能中占有重要地位。现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是决策。

决策贯穿管理的全过程。无论是计划、控制、组织，还是领导、人事、沟通、激励，都不可能离开决策，每一个管理者都必须掌握和运用决策职能。一切管理人员都是决策者，都必须在自己的职责范围内作出决策，实施决策，不同的只是决策内容的差别而已。