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2019年安徽军队文职考试管理学专业知识精讲:沟通

2019-03-29 14:50:20 来源:安徽中公基层公职考试网
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【导语】2019安徽军队文职人员考试报名入口已开通,中公安徽基层公职考试网为大家整理了2019年安徽军队文职考试考试信息,我们还提供了军队文职考试相关的军队文职人员考试考点内容,预祝大家考试顺利。

【沟通】

沟通是军队文职人员招聘管理学类专业科目考试考点之一。军队文职考试主要测查军队文职考生对沟通的概念和过程、沟通障碍及克服、沟通主要方式的掌握情况。为了帮助军队文职考生更好地备考,下面我们就对沟通的概念、意义、过程和障碍等内容进行分析:

一、沟通的概念

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。组织沟通中,形成完善的沟通渠道,建立规范的信息传递标准,掌握好良好的沟通行为,采用正确的沟通方式,是沟通工作的一些重点。

二、沟通在管理中具有的意义

(一)沟通是协调各个体、各种要素,使企业成为一个整体的凝聚剂;

(二)沟通是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径;

(三)沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁。

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