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【模拟试题】
你是项目组负责人,老赵是你的同事,但他在工作过程中经常简化工作步骤偷工减料,你跟老赵提过,但老赵不听,导致小李也开始学习老赵简化工作步骤的行为,领导为此批评了你们,同事们的情绪都很低落,你会怎么办?
【参考答案】
对待工作,应该采取认真负责的工作态度,严谨有效的工作方法,工作的态度和方法直接影响工作成效,进而影响到单位的长远发展。面对上述情况,我会这样处理:
首先,同事们受到领导的批评,导致情绪低落,我会用心安慰他们,告诉他们领导批评我们也是想让我们改正工作的不良作风,严格要求自己把工作做得更好,希望大家正确看待领导的批评。鼓励大家振奋精神,把领导的批评当成是我们前进的动力,不沮丧、不气馁,以工作为重,不要影响项目的有序进行。
其次,加强与同事的沟通。对老赵的工作能力表示肯定,但同时告诉老赵,项目组有很多对业务不熟悉的新人,希望他能负责指导新人开展工作,帮助新人熟练掌握具体的工作步骤。此外,劝诫小李要择善而从,告诉小李我们项目的每个步骤都至关重要,这些步骤是我们项目质量的保证,不能偷工减料。
最后,在平时工作中,项目组要梳理工作流程,明确工作质量的检验标准,划分好各个环节事项的责任归属,避免出现权责不清的问题。我会要求大家严格按照项目的规范性标准工作,以严谨的态度对待工作,形成相互监督机制,防止偷工减料的事情再次发生。
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